Se hai intenzione di sottoscrivere una nuova offerta internet casa con un'altra compagnia, dovrai effettuare la disdetta del contratto telefonico presso il vecchio operatore. A seconda di quando decidi di richiedere il recesso telefonico, la vecchia compagnia potrebbe richiederti il pagamento dei costi di disdetta telefonica.
I costi di disattivazione per l'utenza telefonica non sono previsti in caso di recesso entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto telefonico (in questo caso entra in gioco il diritto di ripensamento) così come in caso di disattivazione dell'offerta internet e/o telefono a scadenza naturale del contratto.
Quanto dura il contratto TIM, Vodafone, Infostrada, Tiscali e Fastweb
Se sono passati più di 14 giorni dalla sottoscrizione e vuoi richiedere la disdetta telefonica gratuita dovrai attendere la scadenza naturale del contratto.
Il vincolo contrattuale previsto da TIM, Vodafone, Infostrada, Tiscali e Fastweb è di 24 mesi. Una volta trascorsi 2 anni dalla sottoscrizione del contratto telefonico, potrai disattivare l'offerta internet senza costi. Fastweb fa eccezione e richiede un costo di disdetta anche con disattivazione dopo i 24 mesi.
Il costo disdetta telefonica è invece previsto da tutte le principali compagnie per il recesso anticipato e l'importo varia da operatore a operatore. Andiamo quindi a vedere quali sono i costi disdetta TIM, Vodafone, Infostrada, Tiscali e Fastweb.
Per tutte le altre informazioni su come disdire il tuo contratto telefonico, ti consigliamo di dare un'occhiata alla guida sulla disdetta telefonica redatta dai nostri esperti. Qui trovi ad esempio tutte le istruzioni per disdire un contratto di telefonia fissa.
Costi disdetta TIM Telecom: da 35€
Se hai sottoscritto una tariffa Telecom per la linea fissa di casa ma hai deciso di cambiare operatore prima della naturale scadenza del contratto telefonico, dovrai farti carico di un costo disdetta TIM con un importo variabile a seconda della forma di disattivazione che desideri richiedere:
- 49€ per cessazione linea TIM
- 35€ per passaggio ad altro operatore
Tale costo rimane lo stesso indipendentemente dalla tipologia di offerta (fibra, ADSL o voce). Qualora tu abbia solo di recente sottoscritto la nuova offerta TIM, non sono previsti i costi disdetta Telecom Italia se richiedi il recesso entro 14 giorni dalla stipula del contratto.
DA LEGGERE: Disdetta offerte mobile: sono previsti dei costi?
Costo disdetta Vodafone Casa: da 35€ a 70€
Per le offerte Vodafone, potrai esercitare il diritto di recesso gratuito entro 14 giorni dalla data di consegna dei beni presso il tuo domicilio. I costi disdetta Vodafone variano a seconda dal piano tariffario (Fibra, ADSL o Voce) e dal tipo di disdetta e sono i seguenti:
- Fibra: 35€ cambio operatore, 45€ recesso anticipato, 60€ cessazione linea
- ADSL: 35€ cambio operatore, 45€ recesso anticipato, 70€ cessazione linea
- Telefono Fisso: 40€ recesso anticipato, 40€ cessazione linea
Ricordati inoltre che se hai acquistato il modem Vodafone Station e recedi dall'abbonamento prima di 24 mesi, dovrai farti carico anche di una penale di disdetta Vodafone pari a 149€.
Costi di recesso contratto Infostrada: da 35€ a 65€
In materia di costi disdetta Infostrada, le penali di disattivazione linea telefonica variano invece in base alla finalità legata al recesso anticipato:
- 35€ in caso di passaggio ad altro operatore per i servizi voce e ADSL/fibra o solo voce
- 35€ per passaggio a Telecom Italia per i servizi voce e ADSL/fibra o solo voce
- 65€ in caso di cessazione della linea Infostrada per i servizi ADLS/fibra e voce
- 50€ in caso di cessazione della linea Infostrada per i servizi solo voce
Il diritto di disdetta gratuita può invece essere esercitato entro 14 giorni dalla data di attivazione dei servizi previsti dal contratto.
Costi disattivazione Tiscali: da 26,22€ a 70€
I costi disdetta Tiscali previsti in caso di recesso anticipato variano in base alla tipologia di servizio (Voce, ADSL o Fibra), alla tecnologia di servizio (001, 002, 003, 004, 005, 006, 007, 011 o 012) e alla finalità della disdetta (passaggio ad altro operatore o cessazione):
- ADSL/Fibra (001, 002, 004): 43,36€ in caso di migrazione e 70€ per la cessazione;
- ADSL/Fibra (006, 007, 011, 012): 26,22€ per migrazione e 70€ per cessazione;
- ADSL/Fibra + Voce (001, 002, 003, 004, 005+006): 43,36€ in caso di migrazione e 70€ per cessazione;
- ADSL/Fibra + Voce (006, 007, 011, 012): 35,25€ con migrazione e 70€ per cessazione;
- Solo Voce (001, 003): 33,27€ per passaggio a nuovo operatore e 70€ per cessazione;
- Solo Voce (005): 26,22€ per migrazione e 40,33€ in caso di cessazione.
Prezzo disdetta Fastweb: 56€
Infine, se disponi di un abbonamento internet Fastweb, i costi disdetta Fastweb previsti in caso di disdetta anticipata o in caso di disdetta a scadenza naturale del contratto sono pari a 56€ (IVA inclusa).
Questi sono i costi per la disdetta telefonica previsti al momento dalle principali compagnie telefoniche. Una volta individuati i costi di disattivazione legati alla tua linea telefonica, non ti resta che inviare la disdetta telefonica al tuo operatore.